为什么韩国AI聊天机器人引争议呢？
据韩国多家媒体11日的报道，去年由韩国某软件公司推出的AI聊天机器人最近引起了许多关注。这个名为"Iruda"的AI机器人竟对特定人群有攻击倾向，这也引起了广泛的讨论。
"Iruda"最初的人设是一个20岁的女大学生，爱好猫片，喜欢女团，可以说是一个十分普遍又讨喜的人设。人们可以在网络上和"Iruda"聊天对话，尤其是对一些社交恐惧症患者，它可以轻松地沟通，也可以让人排解孤寂的情绪。在推出之后，"Iruda"深受年轻人群的喜爱。
正常聊天对话，"Iruda"的效果应该很好，但总有一些人怀着各种各样的目的，专门在聊天的过程中将话题引导向两性方面，并且趁机用各种羞辱性的言语羞辱甚至对"Iruda"进行性骚扰。
无聊的人们将这些聊天记录截图晒出去炫耀，甚至还专门进行讨论，肆意传播，让更多或好奇或无聊的人加入进去。
渐渐地，"Iruda"从那些不怀好意的人们身上，学会了如何释放自己的恶意，有网友公开了自己的聊天记录，显示"Iruda"对于一些特定的人群具备带有攻击性的看法。比如被问到如何看待同性恋问题的时候，"Iruda"回答说同性恋令它感到恶心，想要发火。"Iruda"还讨厌黑人，认为黑人长得像蚊子，令人呕吐。
原本没有是非观和价值观的人工智能，在和人们交流的过程中不断学习，获得知识，却不具备正确的判断能力，一股脑全都吸纳，这就导致了"Iruda"产生了病态的认知观。显然，那些观念，都是"Iruda"和人沟通交流的时候，被逐渐灌输的观念。
"Iruda"最开始并不具备伦理观念，但在逐渐"学习"的过程中，接触到了太多负面，错误的伦理观，这也导致了"Iruda"逐渐"长歪"，产生了错误的认知观念，这也反馈到它的行为中——对特定人群进行言语攻击并毫不掩饰！
韩国专门研究人工智能伦理的专家金载仁认为，人工智能还是应该具备正确的伦理观念，而不应该是一张白纸。这样不具备正确伦理观念的人工智能，只会加剧社会矛盾，不断引发人们的争议和讨论，那样就违背了人工智能使用的初衷。
目前，研发团队正在就"Iruda"的问题进行进一步的改进和研究。
拼多多聊天机器人关闭后,还会有聊天记录吗。
是会有的。
机器人关闭后聊天记录是不会消失的，关闭后只是不能自动回复了，其他的都不会变的。
拼多多自动回复机器人是一款专门用于辅助拼多多客服进行聊天服务的自动回复插件，你只需要通过在事先预设好问题后即可快捷的回复咨询客户，再也不用每天回复无数同样的重复问题。
抖店机器人回复了看不到聊天记录是怎么回事
这应该是系统本身设定的问题，可以联系平台客服进行反馈
记录是指把所见、所闻、所思、所想等通过一定的手段保留下来，并作为信息传递开去。
群聊天记录如何查找？
可以在手机QQ--点击右上角的“三”--查找聊天记录，进行查找图片或是文件、文档等。
淘宝聊天记录清除掉了会把机器人删除吗
不会的，淘宝旺旺的记录删除，只是删除了本地的记录；在如下平台还是存在的：
一，对方的消息记录；
二，淘宝平台消息记录。
智能客服机器人是什么？
智能客服机器人是预先准备大量客户服务相关信息的问题和答案并建立机器人知识库，当客服机器人接收到用户提出的问题后，再通过自然语言处理技术和算法模型理解用户所表达的意思，然后找出与此问题匹配的答案并发送给用户。
在完成这一轮问答交互之后，机器人通过自主学习技术对问答过程进行深度学习，达到自动扩充知识库内容，可以提高下一次回答的准确率。
所以，智能客服机器人主要包括知识库建设、语义理解、问答匹配和机器人深度学习这四个部分。从而解答客户咨询的问题。
作用：
1、减轻企业客服的工作压力
几乎每个企业都会有自己的人工客服，这些客服承担着很大的压力，如果与客户沟通不当的话，甚至会直接丢掉工作。在咨询高峰期，有的时候会因为没有及时处理客户的问题而被投诉，简直是“冤枉”。
如果使用智能客服系统的话，大量的简单咨询会直接由机器人处理，人工客服只需要处理机器人不能处理的问题，这样就会让企业客服的压力减少，提升对工作的信心。
2、降低客户投诉率
有些时候，人工客服的失误在很大程度上要比智能客服要多的，使用智能客服系统可以降低这些失误出现的几率，从而降低客户的投诉率。这样一来，企业的形象也会有所保障，不会因为经常被投诉而有所损失。
3、更好地进行绩效考核
做过人力资源相关工作的朋友们都知道，人工客服的绩效考核是最难做的，有的时候企业为了省事就直接发放固定工资，其实这样对于客服工作人员来说并不是十分公平。
使用智能客服系统的话，就会合理的解决这个问题，智能客服系统可以统计人工客服的工作量、对会话进行质检评定，管理者可以对绩效进行量化。
4、提高客服部门的工作效率
智能客服系统在多方面可以提高客服部门的工作效率。比如在处理客户问题时，可以通过知识库自动调取，省去人工查找的时间。可视化的统计报表可以让管理者不在从EXCEL中提取数据。工单系统可以让客服部门与维修部门、技术部门、销售部门进行统一协作，提高工单的处理效率。
工智能使用的初衷。目前，研发团队正在就"Iruda"的问题进行进一步的改进和研究。拼多多聊天机器人关闭后,还会有聊天记录吗。是会有的。机器人关闭后聊天记录是不会消失的，关闭后只是不能自动回复了，其他的都不会变的