手机营业厅查询通话详单不显示姓名
如您通过手机客户端查询手机号码的通话详单的话,一般是会显示机主客户姓名和手机号码信息的,如未显示您手机号码的客户姓名的话,不排除是当前系统问题导致的,建议您可尝试通过网上营业厅进行查询,您可登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,如有疑问可联系当地联通客服进行核实。
为什么通话详单没有联系人姓名
根据所提供的信息,查询通话详单时系统只会显示通话记录的电话号码,不会显示通话联系人的姓名。各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准。
通话记录只显示号码不显姓名怎么解决?
1.检查是个别来电还是所有来电出现此情况。若是个别来电不显示联系人姓名,可能是由于对方使用了第三方网络电话软件或设置了隐藏来电显示功能。2.若是所有电话均不显示联系人姓名,建议在手机中新建联系人测试。3换其他手机卡尝试。4.查看手机里是否安装了第三方来电显示软件,请卸载该软件后尝试。5.如果依然无法正常显示,请备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后,找厂家修。
否安装了第三方来电显示软件,请卸载该软件后尝试。5.如果依然无法正常显示,请备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后,找厂家修。