换了电话卡通话记录看不了(换了电话卡通话记录看不了怎么办)

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换了一个新手机,还能查到之前的通话记录嘛?

如您使用的是联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:

1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。

2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”,查询通话详单。

3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。

温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。

手机换卡了去营业厅还能查到以前的通话记录吗?

手机卡换了肯定不能查询以前的通话记录,你是补卡原来的号码就可以查询得到,通话记录保存是有限的只能查询近期6个月的记录。

手机通话记录为什么不显示了?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

手机补卡后,为什么以前的通话详单查不到了

当月补卡后补排除由于数据同步原因而导致详单查询出现问题,如确认号码属于正常使用状态,建议你可次月再进行查询。

另外,若日常无法查询详单,请按以下指引操作:

1.如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请改用服务密码登录查询;

2.如查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;

3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;

4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决,可联系当地人工客服或当地营业厅进行反馈情况。

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换4G卡后,为什么换卡前的通话记录查不到了

你可使用手机号码登录网上营业厅首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等)查询你近六个月(含当月)的详单情况。如通过以上途径无法查询到的话建议你可联系号码归属地10010客服进行核查的。【温馨提示:升级4G,流量更多,资费更省,详情请点击】

1条大神的评论

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    访客 2022-10-28 下午 08:52:52

    ,去到哪儿都一样!详情请点击换4G卡后,为什么换卡前的通话记录查不到了你可使用手机号码登录网上营业厅首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详

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