怎么与商家聊天记录（怎么与商家聊天记录删除）

如何查询和 当当网 上商家的客服的聊天记录

您好，首先非常抱歉给您带来了不好的购物体验，目前商家在线聊天工具不支持查看聊天记录，如订单出现问题您可以提供订单号联系当当网客服处理，当当网客服联系方式请您参考，请您了解，谢谢。

如何导出与卖家之间的旺旺聊天记录

1、首先登录自己的阿里旺旺，找到“消息盒子”，点击进去。

2、其次，打开盒子后，再选择“消息管理器”。

3、会出现一个聊天记录的筛选，搜索等功能，选择“高级搜索”功能。

4、打开“高级搜索”后，选择“开始时间”和“结束时间”后点击“搜索”（也可以输入关键字进行筛选）。

5、消息类型里：选择“全选”，然后“确定”。

5、内容时间范围圈选好了后，点击左上角的“导出”按钮。

6、点击“导出”后，选择存放位置，并且选择文件类型。

7、这样就导出了与卖家之间的旺旺聊天记录了。

在网上买东西时，如何与卖家沟通？

在网上购物时，很多买家都知道向卖家询问。但是，很多卖家对商品进行描述时都会有所夸大。这样一来，你收到的商品可能会与卖家描述的存在很大差异。所以，在买东西之前，与卖家的沟通很重要。

首先，要询问商品的质量。

在商品的页面上，大部分卖家都会对商品进行一番夸大的描述，并且避开商品的缺陷。这时，你可以向卖家详细询问商品的质量、质地等。比如，你要买衣服，那么就要询问这件衣服是用哪种面料制成的。如果对方说是“混纺”，而你不知道什么是“混纺”，那么就可以在网上查询混纺的有关知识，在了解以后再进行之后的询问。

其次，向卖家询问一下售后的事情。

比如，买到了与描述不符或者不是自己想要的东西时，是否可以退货。值得注意的是，与卖家的聊天记录一定要保留，这些都可以作为日后退换货的凭证。

最后，要问清楚邮费、邮寄方式及支付方式。

有些卖家习惯在商品运费那里填写“卖家承担运费”，但是过后会让你补拍邮费，所以一定要问清是否需要支付邮费。在选择邮寄方式时，要告知卖家你的详细地址。当然，最好不要选择平邮，因为平邮是最慢的。在给卖家付款时，最好使用支付宝，这对买家而言是有利的。

总结：

其实也没有那么麻烦，一般商品都有运费险，买到家看一下，合适就留下，如果不合适就退了，运费平台是给报销的，不过要注意买家需要不需要运费，有些商品，退货了，买家需要你支付发货运费，这时你就可以找平台的客服了，客服介入解决问题。

其实沟通也就是尺码问题，比如你在选择尺码犯难了，你可以跟商家说一下胸围，腰围，体重，身高，让商家给你个建议。

淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话如何截屏？

对于在淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话，截图的方式与平时截图QQ或者微信聊天记录的方式一样，一般是在手机下拉菜单中找到截屏符号，点击就可以了。有的手机还可以用特定手势截图，一般的手势为食指中指无名指 三个指头在屏幕上下拉就可以成功对当前页面截图。这两种方式都可以试试。

淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录

你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3

翻动订单找到你的商品订单，点击进入

然后左下角有个联系商家，点击进入

里面就是你跟商家客服的聊天记录

怎么把拼多多上与商家的聊天记录转发给微信好友？

只有把拼多多上与商家的聊天记录截屏下来后，再用微信发给微信好友。