平安车险问通话记录（查平安车险电话号码）

车辆保险理赔为什么要车主通话记录

如果保险公司找你要通话记录，一般代表保险公司已经怀疑车主事故的真实性（包含事故时间、地点、驾驶员真实性）。

保险公司通过车主报案前后的通话记录作为案件调查的参考。一般如果是假案的话，报案前后会打很多电话和其他人沟通，如顶熟保险的人员、顶替司机等等。

扩展资料：

轻微事故：

当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔

1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；

3、照相定损，照相定损，安排处理意见；

4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

参考资料来源：百度百科-车险理赔程序

平安保险要通话记录干什么

第一是保留备案。主要是预防未来发生事故的时候怕双方推卸责任。

第二是，便于相关部门核实和调查，咱们工作人员有没有对客户进行夸大宣传或者说诱导客户。

第三保留通话记录对客户只有好处没有坏处。

平安车险出单方事故要求提供电话清单，会打电话清单上的电话调查吗

正常出现这种情况是保险公司怀疑你有酒驾，驾驶员顶替的可能。

因此，他们会核查你出险段时间的通话记录，以判断可能性的大小。

如果可能性较大，保险公司自己会先调查一下，确认可能性会报公安局经侦科，让公安局正式调查。

平安车险赔付材料还得提供报案人通话记录吗?

一般性质的案件是不需要的。相信你的这次事故，平安公司对事故的真假性质有怀疑。才会提出这样的要求。如果你的确是真实案件，那根本不用担心，如果的确有假，那建议你寻求案件定损员的帮助，明白意思吧？

关于平安车险 我是车主因与一车发生交通事故我全责 （车上朋友受轻伤）事故勘察员要我提供报警的通话记录

从移动公司拉一个或者手机截图发给保险公司就可以，正常手续，特别是有人伤的情况，要核实你是不是接着报警了