在使用电子邮件时应当遵守的礼仪规范有哪些
1、电子邮件应当认真撰写,并且行文符合规范。标题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。一定不要使用空白标题,这是最失礼的,标题要简短,不宜冗长。
2、电子邮件的开头要称呼收件人,这既显得礼貌,也明确提醒收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应。恰当地称呼收件者,拿捏尺度。在多个收件人的情况下可以称呼“大家”。如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“某经理”。
3、电子邮件正文要简明扼要,行文通顺,最好不要让别人频繁拉滚动条才完成阅读。根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系、对内对外性质等,选择恰当的论述语气,以免引起对方不适。为表示尊重,可以经常使用“请、谢谢”之类的词语。
4、最好通过一封邮件把相关信息全部说清楚,说准确,尽量不要再发“补充”或者“更正”之类邮件,这会让人很反感。要提前做好邮件内容检查,避免拼写错误和错别字,这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。
5、如果邮件带有附件,应在正文中对收件人做必要提示。附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。如果附件是特殊格式,则应在正文中说明打开方式,以免影响使用。附件过大,应分割成几个小文件分别发送。
商务邮件中使用附件的注意事项
商务邮件中使用附件的注意事项如下:
1、如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件。
2、附件文件应按有意义的名字命名。
3、正文应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件的邮件。
4、附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。
5、附件不宜过大,并且要保证附件的安全性。
商务邮件的内容规范
注意邮件的论述语气,根据自己收件人与自己的熟络程度、等级关系、邮件时对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气,进行论述,以免引起对方的不适,尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。电子邮件需要转发时,要谨慎客观地评论别人的意见。
正文多用要点列表,以清晰明确每个内容,并且确保每个段落不要冗长。一次邮件交代完整信息,最好在一次邮件中把相关信息全说清楚,不要过几分钟再发一封补充或更正的邮件。
尽可能避免拼写错误,注意使用拼写检查,这是对别人的尊重,也体现了你的态度。在发送邮件之前,务必自己仔细阅读多遍,检查行文是否通顺。6.合理提示重要信息,合理地使用加粗、颜色字体、加大字号等功能。
公务员邮箱安全保密规定
1、各个单位在工作中需要使用邮箱时,不能使用私人邮箱,必须使用公务邮箱收发工作邮件。也不能向他人透露邮箱内容,严禁私自查阅邮箱内容。
2、在使用邮箱收发邮件时要注意提高安全防范意识,不要随意点击陌生链接,如遇到木马病毒需要及时报警处理。
3、不得私自滥用他人公务邮箱,自觉维护邮箱使用规范,在使用和管理中负起责任,多检查。做到使用者使用者管理和维护的责任。
公务员邮箱安全保密规定
G邮箱(标准G邮箱和商务安全邮局)添加新规则
G邮箱包括标准G邮箱和商务安全邮局添加了一个新规则:
当web收件箱的邮件数量达到1万封时,系统自动创建归档文件夹并将邮件归档。
归档文件夹名称以创建文件夹时所在年月为文件夹名称,例如:2009-6;归档的邮件,只是包含本月的邮件,例如:6月2日收件箱达到了1万封,系统自动归档创建一个6月的文件夹,里面的邮件是从6月1日-归档日期6月2日的邮件;自动归档后再收到的邮件会正常进入收件箱,如果当月收件箱再次达到1万封时,系统将再次对邮件进行归档,即当月邮件移入当月归档文件夹内。
此类问题针对客户邮箱在web界面上收取或者有备份的。不会删除客户邮件只是会归档到一个文件夹,以便邮箱能够正常访问和使用。
怎么样设置才能确保邮箱的安全?
以下为内容转自TOM VIP邮箱
1、设置强密码登录
用户在邮件中存入个人资料、数据或隐私文件时,首先需要注意邮箱登录密码是否为高强度密码。(高强度即不要使用具有明显规律或过于简单的密码,如123456,通常可使用字母+数字/区分大小写等形式)
2、邮件数据加密
建议选择设有SSL加密传输功能的服务商,涉及敏感数据的邮件一定要进行加密传输,实现数据在传输中及邮件系统存储中均以密文形式,非授权用户无法解密邮件,即便邮箱被盗,不法分子也无法查看、篡改和复制里面的内容。
3、限制邮件内容
商务密邮邮件防泄漏系统,针对邮件正文、附加文件、文档、文本进行扫描,未经授权有任何涉密内容发出,立刻进行阻断,并上报进行审批。
4、安全意识
对于邮箱中出现不明来历的邮件以及各种中奖提示,千万不要轻信或随意点击邮件链接
5、邮件水印,邮件状态跟踪
商务密邮的水印邮件,邮件内容或应用程序的每个界面都有可追踪的溯源信息,管理员可随时查看邮件发送详情,即便出现拍照或第三方软件截图等形式泄漏,也会快速找到泄漏根源,把损失降到最低。实现“邮件可用、可管、可控”的管理效果,防止邮件泄密。
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在书写商务电子邮件时应该注意哪些规范性要求
在商务往来中,使用电子邮件进行联络时,应当遵守一定的礼仪规范,主要包括以下四个方面。一般而言,收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的。
第一,在商务交往中,电子邮件也是一种商务文本,应当认真撰写。
1.邮件的主题要明确。
2.邮件的语言要流畅。
3.邮件的内容要简洁。
第二,电子邮件应当避免滥用,不发无意义的邮件。
第三,电子邮件应当注意编码问题。
第四,电子邮件应当慎选花哨功能。
正常进入收件箱,如果当月收件箱再次达到1万封时,系统将再次对邮件进行归档,即当月邮件移入当月归档文件夹内。此类问题针对客户邮箱在web界面上收取或者有备份的。不会删