以前的邮箱密码忘记了

如果您注册邮箱时填写的密码提示问题、答案均已经忘记或者无法提供，则烦请您通过邮政平信的方式来索取密码。

平信中的内容应包括：

1、需要查询的邮箱名称

2、邮箱注册信息(注册人姓名，身份证号码)

3、曾经阅读过的某几个人信件以及信件的内容或者主题。(请一定提供)

4、邮箱原来的密码

5、免责条款和身份证复印件，以及亲笔签名。如果是公司办理，则需要加盖公章以及经办人亲笔签名。