...用户名正确,可是用邮箱找回密码时却说邮箱不正确,用户名和邮箱不是...

1、您是否通过手机自带电子邮件添加QQ邮箱，如果是，就是服务器没有开启。设置邮箱时，其实，我们在手机客户端使用qq邮箱时，要开启qq邮箱服务功能。如果没有设置，就会出现这样的问题。打开qq邮箱，点击设置账户。

2、很多用户在移动设备上设置时提示用户名和密码不正确，其实就是与未开通POP3/SMTP服务及IMAP/SMTP服务有关。