如何通过邮箱找回用户名和密码

第一种方法是通过备用邮箱找回。备用邮箱是在注册邮箱时填写的另一个邮箱地址。如果您填写了备用邮箱，可以尝试通过它来找回您的邮箱账号。

首先找到学信网登陆界面，可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项，点击找回密码。由于我们已经更换了手机号，需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回，同时建议大家想想当初设置的密保问题答案是什么。

在打开的网易邮箱登录界面，点击忘记密码。页面跳转以后输入网易账号，点击下一步。在出现的页面中可以看到自己的邮箱，输入手机收到的验证码，点击下一步。此时页面跳转以后在重设密码界面输入新的密码即可完成。