淘宝客服会保留聊天记录吗

是会进行保存的，因为如果出了售后问题，聊天记录也是能够作为依据的。手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。

如果是网页版聊天方式，这种情况不产生聊天记录，也就不存在查询的可能；如果是正常的旺旺交流，您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺，进入旺旺消息管理器，在消息管理器中找到卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的聊天记录。

可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。查看方法：双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。