银行语音测试怎么测

1、语音识别 语音识别的整体流程如上，站在测试角度思考，测试最简单的切入点就是最终生成文本内容的校验上。目前的测试方案是事先标注一批语音的文本内容，与识别出的文本内容做对比，获取识别的准确率。

2、电话银行智能语音是您拨打95588或贵宾专线4006695588后，系统自动识别您说出的问题为您办理业务。若问题可通过自助语音功能办理，则进入对应自助语音功能。

3、当通过个人电话银行自动语音识别功能说出“帮助”时，则进入“帮助”提示音报读的内容是：客户只需要说出想要办理的业务，它就可以帮助办理。