金立手机5002通话记录加密了怎么解除

1、方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源（挂机键）+ 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

2、方法一：进入私密空间（若设置了密码则需输入密码）→长按需解密的应用→点击软件左上角有个“-”的图标解密；方法二：桌面双指下滑→输入密码进入私密应用→编辑→点击需要加密/解密的应用→确定。

3、建议您联系客服试试。给手机文件加密，您可以下载misuo试试。misuo不仅可以对相册或存储卡内的照片、视频、音频、文档等多种文件类型进行加密，也可以对您的手机隐私和私密文件进行保护。