老年手机没电充电后上面短信、通话记录全部丢失,请问数据恢复

1、第一步：备份你的手机在恢复通话记录之前，我们需要备份我们的手机数据。你可以使用iCloud或iTunes进行备份。将备份文件保存在电脑或云端中，以防备份文件也丢失。

2、首先需要根据手机网络运营商的类型，登陆对应的网上移动营业厅进行查询手机同学记录操作。在此以移动手机为例进行讲解，直接在百度中搜索“移动网上营业厅”即可进入对应的官方网站。