备份聊天记录到电脑.显示连接错误

您好，方法

确保手机和电脑连接在同一个wifi中

请注意尽量不要使用小米路由器！

在电脑上打开控制面板——防火墙——关闭专用网络和公用网络的防火墙

重新尝试备份

备份完成后，重新打开防火墙，或点击“使用推荐设置”

【！以上操作不生效请看这里！】

此经验最初发布时的确解决了一部分人的问题，但时常有后台留言表示关闭了防火墙仍然不能进行备份。直到最近发现问题跟路由器型号有关。