登出的联通宽频的使用者名称忘了,怎么办呢?

选择有线连线，点选下一步 选择DHCP，使用者名称密码空，无鉴权，点选下一步 输入业务帐号：宽频11编码0220***；密码：12345678，点选确定，重启机顶盒即可。 排除设定方法仍无法解决，建议您可咨询相关联通工作人员。

联通宽带用户使用光猫上网时，宽带连接出现错误提示651说明是无法连接到远程计算机。建议先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着，然后重新启动电脑和MODEM，若仍无法解决，可以根据以下方式申报故障：拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。