指标体系与构建

构建指标体系：提取并数据整理，计算数据指标。

指标体系是由指标和体系两部分组成的。指标是表示目标事物在某些方面的状态，通常是通过计算的出来的一个汇总的数值。比如我们会用年龄代表我们活了多久；用资产来衡量我们的财富水平；用员工数来衡量企业体量。

指标选取之后，就要开始搭建指标体系。前面我们说过，指标体系是通过场景流程来综合进行分析，而这里最重要的就是分析维度的选择。一个好的指标是可以多维度去拆解划分，当好的指标搭上完整的维度，很多问题就可以迎刃而解。