淘宝客服的聊天记录可以保存多久

1、淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务。查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式：在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录。

2、没有时间期限。淘宝如果在零级到五级的情况下，聊天记录储存的时间是七天。如果等级到了六级到十七级的情况下，聊天记录储存的_间为十五天。如果做到了十八级之上，那么线上聊天记录就能够储存一个月。随着等级的提升，聊天记录最多可以保存6个月。